개발자들의 메신저, 슬랙(Slack)이란?

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남들이 다 쓰는건 꼭 한번 써봐야 하는 것 같습니다. 다들 쓰는건 대부분 좋고, 써보면 아는 이유가 있습니다. 저번에 IDE 단축키를 배우며 신세계를 경험하고 난 후로는 새로운 도구를 배우는 것과, 도구 사용법을 익히는 것의 중요성을 늘 되새기고 있습니다. 생산성 향상을 위한 조금의 시간 투자를 아까워하지 말아야 겠습니다. 슬랙의 시작과 장단점, 간단한 사용법을 정리하고자 합니다.

참고 글

슬랙(Slack)?

  • 협업을 위한 메신저
  • 기업, 동아리, 프로젝트 팀 등에서 주로 사용
  • 게임 회사에서 내부 커뮤니케이션 위해 만들었으나, 실리콘밸리의 엄청난 호응으로 슬랙을 본업으로 전환(상장에도 성공)

간단한 특징

  • 카카오톡 : 그룹과 개인별로 메시지 가능 / 슬랙 : 커뮤니티 단위로 메신저 사용
  • 하나의 Workspace에 여러 개의 채널을 가질 수 있다.
  • 카톡 단톡방을 그룹화 시켜놓은 개념
  • 비공개 채널, 공개 채널 설정할 수 있다.
  • 채널별로 topic 설정하여 목적에 맞는 채팅 구분할 수 있다.
  • 다른 어플과의 연동성이 좋다. 슬랙에서 제공되는 개발자용 도구를 통해 다른 프로그램과 연동을 하게 되면 전체적인 업무가 어떻게 흘러가고 있는지도 파악할 수 있다. 예 : 트렐로 Trello : 트렐로에서 수정사항이 일어나면 사용자 별도의 액션 없이 자동으로 슬랙을 통해 알람이 울리도록 할 수 있다. 또한, 파일공유 기능, 태그 기능, 토픽 기능 등을 통해 채팅방의 목적과 공지사항을 편리하게 전달할 수 있다.

기업용 메신저로써의 슬랙

  • 회사의 커뮤니티를 만들고
  • 본부별/ 팀별/ 프로젝트별로 채널을 만든다
  • 중요한 점 기본적으로 슬랙의 모든 채널과 대화 내용은 조직의 모든 사람들이 검색해서 찾아볼 수 있도록 공개된다.

슬랙 봇

  • 특정 상황에 반응하여 결괏값을 전송하는 역할을 한다.
  • https://api.slack.com 에서 만들 수 있다.

슬랙이 카톡보다 좋은 이유

  • 원하는 내용만 push 알림받을 수 있음 : 모바일 알림 설정 기능 5가지 세분화
    • 해당 채널의 모든 내용
    • 나의 아이디 언급시
    • 사전에 지정해둔 중요 단어
    • 1:1 메시지
    • 알림 끔
  • 검색 용이성 : 커뮤니티 내 여러 채널 대화 내용 다 검색 가능
  • 쉽게 커뮤니티 내 다른 사람 연락 가능
  • 기존 업무용 솔루션과의 연계 : 구글드라이브/드랍박스, Gihub/Jira
  • 쉽게 데이터 가져오고, 알림을 슬랙에서 받는등 협업에 좋다

간단한 슬랙 사용법 정리

슬랙 가입하기

  • 네이버와 같은 서비스와 달리 최초 회원가입이 없다.
  • Workspace 마다의 계정이 있다.
  • 초대 링크 클릭했다면 Workspace에 가입할 이름과 비밀번호 입력하면 된다.
  • Workspace 가입때마다 이 과정을 반복한다.

채널

  • #general 기본적으로 생기는 채널이며 주로 공지방으로 사용
  • #random 기본적으로 생기는 채널, 주로 잡담방으로 사용

슬랙 기능 소개

  • 쓰레드 : 카톡의 답글달기 기능
  • 이모지 : 슬랙은 메시지 확인 인원 체크 불가능. 따라서 이모지로 리액션해주는 것이 좋다
  • 마크다운 사용 가능 : 슬랙 메시지 내에서 마크다운 가능하다.
  • Pin : 채널 공지사항. 전체 멤버에게 공유되는 아이템
  • Star : 개인적인 즐겨찾기. Channel, Message 각각 가능하다.

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